มุมคำถามที่พบบ่อยของเรา

หากต้องการเปิดบัญชี ให้คลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" ที่มุมขวาของเว็บไซต์และปฏิบัติตามคำแนะนำในการลงทะเบียน

คุณต้องระบุบัตรประจำตัวที่ออกโดยหน่วยงานราชการที่ถูกต้อง ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่

ใช่ คุณสามารถเปิดบัญชีได้หลายบัญชีโดยมีเงื่อนไขและกลยุทธ์การซื้อขายที่แตกต่างกัน

ขออภัย โปรไฟล์ลูกค้าแต่ละโปรไฟล์ต้องเชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่ไม่ซ้ำกัน บัญชีซื้อขายทั้งหมดของคุณจะถูกรวมไว้อย่างสะดวกสบายภายใต้โปรไฟล์ Secure Client Area ที่ใช้งานง่ายเพียงโปรไฟล์เดียวเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น

หากต้องการรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ เพียงคลิกที่ตัวเลือก 'ลืมรหัสผ่าน' ที่มีอยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบ จากนั้นเราจะส่งคำแนะนำในการเปลี่ยนรหัสผ่านให้คุณทางอีเมล ข้อมูลรับรองใหม่ของคุณจะถูกส่งถึงคุณโดยตรง

Capital Hit ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรักษาบัญชีหรือการไม่มีกิจกรรมใด ๆ

หากต้องการเปลี่ยนภาษา เพียงไปที่เมนูด้านบนใน MetaTrader 5 ของคุณแล้วเลือก View -> Languages จากนั้นคุณสามารถเลือกภาษาที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย จากนั้นคุณจะต้องดำเนินการปิดและเปิดแพลตฟอร์มอีกครั้ง และจะเสร็จสิ้น

มีหลายวิธีในการปิดตำแหน่ง รวมถึงการหยุดคำสั่ง การดำเนินการคำสั่งหยุดที่กำหนดไว้ล่วงหน้า และอื่นๆ

เพียงเลื่อนเมาส์ไปที่หมายเลขบัญชีในหน้าต่าง Navigator คุณก็จะสามารถเข้าถึงและดูยอดคงเหลือและเลเวอเรจปัจจุบันของคุณได้อย่างง่ายดายในทันที

เปิดเทอร์มินัล MetaTrader 5 ของคุณ เลือก “เครื่องมือ” จากด้านซ้ายบนของหน้าจอ คลิก "ตัวเลือก" และจากหน้าจอที่เปิดขึ้นให้คลิก "เปลี่ยน" ตอนนี้คุณสามารถตั้งค่าใหม่ได้แล้ว คำถามที่ 7: ฉันจะดาวน์โหลดแพลตฟอร์มการซื้อขายได้อย่างไร? ไปที่ส่วน "MetaTrader 5" บนเว็บไซต์ของเราและเลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการดาวน์โหลด

ความแตกต่างหลักระหว่างบัญชีทดลองและบัญชีจริงคือวิธีดำเนินการซื้อขาย การซื้อขายที่ดำเนินการในบัญชีจริงเกิดขึ้นในตลาดจริง ในขณะที่การซื้อขายในบัญชีทดลองไม่เกิดขึ้น บัญชีทดลองให้โอกาสผู้ใช้ฝึกฝนการซื้อขายในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความเสี่ยงโดยใช้กองทุนเสมือนจริง ทำให้พวกเขาคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มการซื้อขายและตลาด

หากต้องการตรวจสอบสถานะการถอนเงินของคุณ เพียงไปที่ส่วน 'ธุรกรรม' ของแท็บเงินทุนของคุณในพื้นที่ที่ปลอดภัยของลูกค้า คุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการถอนเงินของคุณได้อย่างง่ายดายโดยเข้าไปที่เมนูธุรกรรมที่รอดำเนินการ

การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลทันที เพื่อให้มั่นใจว่าเงินของคุณพร้อมสำหรับการซื้อขายโดยไม่ชักช้า อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณใช้การโอนเงินผ่านธนาคาร อาจใช้เวลา 1-3 วันทำการในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่ส่วน "กองทุน" และคลิกถอนเงิน ที่นี่คุณสามารถเลือกบัญชีที่คุณต้องการถอนและดำเนินการต่อได้

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงินใด ๆ

ไม่ การชำระเงินจากบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธ เราจะรับเงินก็ต่อเมื่อทำในนามของคุณเท่านั้น

ใช่ แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีมาร์จิ้นฟรีเพียงพอในบัญชีของคุณเพื่อครอบคลุมการถอนเงิน

โดยทั่วไปข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่ออยู่นอกเวลาทำการหรือเมื่อตราสารไม่สามารถซื้อขายได้อีกต่อไป

เริ่มต้นด้วยการตั้งค่าบัญชีทดลองเพื่อสัมผัสประสบการณ์สภาพแวดล้อมบัญชีจริงอย่างเต็มที่! ด้วยบัญชีทดลอง คุณจะได้สัมผัสกับความตื่นเต้นในการดำเนินการตามคำสั่งและการซื้อขายในราคาตลาดจริง เช่นเดียวกับในบัญชีจริง

หากต้องการดูประวัติการซื้อขาย MetaTrader 5 ของคุณ ให้เข้าสู่ระบบ MT5 และไปที่หน้าต่าง 'กล่องเครื่องมือ' ซึ่งโดยทั่วไปจะเป็นที่ที่คุณดูยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ จากนั้นคลิกที่แท็บ 'ประวัติ' ที่ด้านล่าง คลิกขวาที่แท็บนี้เพื่อเลือกวันที่ที่กำหนดเองสำหรับประวัติการซื้อขายของคุณ หากจำเป็น คุณสามารถบันทึกรายงานเหล่านี้ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ 

ไม่ คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านทาง Webtrader หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้ตลอดเวลาเท่านั้น การพยายามเข้าสู่ระบบทั้งสองแพลตฟอร์มพร้อมกันจะส่งผลให้ถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซสชันปัจจุบันของคุณ

หากคุณออกจากตำแหน่งที่เปิดไว้ข้ามคืน ตำแหน่งเหล่านั้นจะถูกยกยอดไปยังวันซื้อขายถัดไปโดยยังคงเปิดอยู่ อย่างไรก็ตาม คุณอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสำหรับบริการนี้ คุณสามารถตรวจสอบอัตราสวอปของเราได้โดยเข้าไปที่ Market Watch จากเมนูด้านขวามือแล้วเลือกข้อกำหนด

มีสองวิธีในการคำนวณค่าสวอป ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบประเภทสวอปของตราสารที่เกี่ยวข้องจากข้อกำหนดใน MetaTrader 5 หากประเภทสวอปของตราสารคือ “เป็นคะแนน”: ปริมาณ * อัตราสวอป * จำนวนคืน ในทางกลับกัน หากประเภทสวอปของ ตราสารเป็น “เปอร์เซ็นต์”: ปริมาณ * ราคาเปิด * อัตราการแลกเปลี่ยนเป็นเปอร์เซ็นต์ / 360 * จำนวนคืน และอัตราการแปลงเป็นอีกจุดสำคัญ

MetaTrader 5 คำนวณมาร์จิ้นในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติตามที่คุณสามารถดูได้ในภาพรวมของบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม นี่คือวิธีที่คุณสามารถคำนวณมาร์จิ้น: [ล็อต x ขนาดสัญญา x ราคาเปิด / เลเวอเรจ] ตัวอย่าง: 1 ล็อต XAUUSD 1 * 100 * 1,263.14 / 500 = 252.63 USD

คำนวณระดับมาร์จิ้นของคุณโดยใช้สูตรต่อไปนี้: ระดับมาร์จิ้น = (อิควิตี้ / มาร์จิ้น) x 100

เราเสนอราคาคู่สกุลเงินตามทศนิยม "5, 3 และ 2" 0.0001 หรือ 0.01 x มูลค่าตามสัญญา (ขึ้นอยู่กับสกุลเงิน – ทศนิยมตำแหน่งที่ 4 สำหรับสกุลเงินทศนิยม 5 สกุล และอันดับที่ 2 สำหรับสกุลเงินทศนิยม 3 ตำแหน่ง) ตัวอย่าง: 1 ล็อต EUR/USD (0.0001/ 1.13614) * 100,000 = 8,80 EUR = 10 USD

อิควิตี้ = ยอดคงเหลือ + เครดิต + กำไร/ขาดทุน + สวอป + ค่าคอมมิชชั่น